Preguntas Frecuentes

🔹 1. ¿Qué servicios ofrece Grupo DELFER S.A.C.?

Ofrecemos servicios integrales de confección textil, acabados de prendas y estampados profesionales.
Entre ellos: serigrafía, sublimado, transfer, DTF, vinil textil, planchado industrial, limpieza de hilacha, doblado, embolsado y empaquetado.


🔹 2. ¿Atienden pedidos al por mayor y por unidad?

Sí. Atendemos pedidos personalizados desde pocas unidades hasta producción al por mayor, dependiendo del tipo de prenda o servicio que necesites.


🔹 3. ¿Puedo enviar mi propio diseño para estampar?

¡Claro que sí! Puedes enviarnos tu diseño en formato PNG, JPG o PDF.
Nuestro equipo se encargará de adaptarlo al tipo de estampado que elijas y garantizar la mejor calidad de impresión.


🔹 4. ¿Qué tipo de telas o prendas trabajan?

Trabajamos con una amplia variedad de tejidos: algodón, poliéster, lycra, dry-fit, entre otros.
Si tienes dudas sobre compatibilidad, te asesoramos según el material de tu prenda.


🔹 5. ¿Cuánto demora el proceso de estampado o confección?

Depende del volumen y tipo de trabajo.
Los pedidos pequeños pueden estar listos en 24 a 48 horas, mientras que los pedidos mayores requieren un plazo acordado previamente con el cliente.


🔹 6. ¿Realizan envíos a todo el Perú?

Sí 🚚. Realizamos envíos a nivel nacional, mediante agencias confiables y con seguimiento del pedido.
También puedes recoger directamente en nuestra sede de La Victoria – Gamarra, Lima.


🔹 7. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos por transferencia bancaria, Yape, Plin y depósito en cuenta empresarial.
En algunos casos, se puede coordinar pago contra entrega en Lima.


🔹 8. ¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes comunicarte directamente con nosotros vía:


🔹 9. ¿Ofrecen asesoría para elegir el tipo de estampado?

Sí 💡. Nuestro equipo te orientará para seleccionar el tipo de estampado más adecuado según la tela, el color y el acabado que desees obtener.


🔹 10. ¿Puedo solicitar muestras antes de hacer un pedido grande?

Sí, realizamos muestras previas para validar colores, acabados y materiales antes de iniciar una producción en serie.


🔹 11. ¿Tienen garantía en los productos o servicios?

Sí. Todos nuestros trabajos cuentan con garantía de calidad y durabilidad, siempre que se cumplan las recomendaciones de lavado y uso.


🔹 12. ¿Dónde están ubicados?

📍 Estamos en Jr. Antonio Bazo N° 912, Interior 401 – La Victoria, Gamarra – Lima, Perú.
Atendemos de lunes a sábado, previa coordinación.

¿Quieres personalizar tus prendas con acabados de calidad profesional?

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